王小川：硬件的互联网精神

当我们看互联网的时候，今年 CES 展会琳琅满目的硬件，在硬件繁荣的背后，当我们提到互联网的时候，我开始感觉到，我们有一些形式化主义的互联网的认知。

什么叫做形式主义呢？三个典型的误区：

第一，免费；

第二，快速的迭代；

第三，做社区。

首先谈免费，当我们理解互联网的时候，通常以网民的思路来看，互联网精神最吸引人的地方就是免费，其次才是好体验。当我们用这个思路做硬件，我认为这是一个大的陷井。硬件和软件本身的商业模式是不一样的。在互联网公司做软件的时候，当你的用户几何级数增长的时候，成本是基本不变的。硬件库存的压力，后面的费用，并不满足这样的一个条件。因此，我们可以看到很多大佬提到免费的时候就会改口，成本+，成本+并不是用户去感知的这样一个内容，当免费跟成本+放在一块的时候，我们认为这是两个世界。

同时，低价比免费是更危险的提法，硬件的低价背后直接连接着上面服务的收费的。Kindle 使用了以后亚马逊的销量可以提升 20%。他们的低价是一种营销的策略，而不是一种新的商业模式。

其次是快速迭代。软件的更新是一个很方便快速的事情，这是伴随着互联网的普及而最早诞生的一种优势。很多团队在做硬件的时候也寻求快速迭代，这样的问题就是离产品真正所要达到的品质差的越来越远。硬件对工艺的要求是非常高的，即便是苹果，它的软件更新速度很快，但硬件一年也就发一到两款。

做社区也是一个陷阱，很多做健康设备的，在积累了一定的用户量之后不去挖掘真正满足用户的需求（健康），而是利用大用户量做社区，这个其实是被“互联网思维”带到误区里去了。

在互联网领域里面，我们通常认为可行的，或者是宝典般的精神，在硬件领域里构成了三个形式化主义的陷井。

研究互联网思维硬件，还要从互联网思维的本质出发，互联网思维是什么？如果这三个不是，那么我们来抓几个点：

首先，硬件跟互联网连接之后，一旦回到互联网的本质精神，不是在谈免费，不是在迭代，而是解决了信息不对称的问题。

这里我列了六种信息不对称去解决的课题，其中前三种是在 PC 时代解决的，连接人和人、连接人和交易、连接人和信息，PC 时代解决的连接需求，并不是电脑公司在中间赚取了更多的利润。后面的三种依靠于新的硬件的到来给我们带来的机会，其中连接服务是依靠于手机平台。

在 PC 时代之后，到了 4（连接服务）开始走向手机。这是我看到的一个关键词。我们要知道，我们做了硬件之后，更多利用互联网，利用它的数据能力去解决信息不对称的问题。

第二，解决更加聪明的问题。我对智慧有一个简单的定义即：帮助用户做选择、做判断为智慧。

互联网硬件的智力分为三个阶段：

工具阶段，硬件本身不具有对信息做加工处理和判断的能力，这是传统的硬件。

智能阶段，它的硬件智商大于零，但是也远远小于使用的用户的，比如智能冰箱温度到了多少就怎样了，或者智能的微波炉，智能的电饭锅。智能位置在我的心态里是能够帮助用户更懒，但是它还不具有革命颠覆性的能力在。

智慧阶段，硬件在某一个局部领域的智商大于用户。

这种智慧阶段并不是空想，基于大数据分析能力以及更多硬件（传感器）相连接互动所形成的互相帮助的方式，这是有可能实现的。

硬件的互联网思维总结起来就是这样一个脉络：测量、连接和智慧。硬件的三个属性，第一，它需要通过传感器对现实中的数据得到一个获取。第二，能够通过连接能力把这样的数据跟整个互联网做对接。第三，数据不仅能被连接，而且能够通过互联网集中的分析和处理能力得到加工。

我们现在正处在的时代是第二阶段的中后期，在今后的五年里，带有第三个属性的硬件产品将会迅速的崛起。

本文整理自搜狗创始人王小川于极客公园 2014 年互联网创新大会上的演讲《硬件的互联网精神》。

来源：TECH2IPO.com

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