用户导向的产品创新——香港大学ICB开放日第四期

小C是我大学时的好朋友，我们经常一起吃饭睡觉打Dota，过着幸福快乐的日子。突然有一天，他不再跟我一起了，他恋爱了，女朋友很漂亮，我很伤心，从此他开始了“猪狗不如的日子”，而我继续幸福快乐的生活。

自从恋爱后，小C一切以女朋友为中心，每天早中晚定时的嘘寒问暖，手机使用率明显提升，每次见他不是在发短信，就是在打电话，甜蜜程度五颗星，羡煞旁人。这不是重点！

毕业后，他突然找到我，酒过三巡跟我说他们分手了。我释然了！

小C深深地爱着女友，可是有一天，女友突然跟他说分手，小C感到很奇怪，极力的挽回：“为什么？我那么爱你，我把我的全部都给了你，你为什么还要离开我？”女友什么都没说，笑了笑转身就走了。

后来，他看到女友的微博：其实你不知道我想要的是什么，就像你把你所有的苹果都给了我，你说我的全部都给了你，而我想要的是香蕉……祝你幸福！

现在小C已经从情伤中走出来了，事后跟我分析这段感情。

小C追女友的时候，理发穿新衣服，早睡早起，只是为了让自己充满精神，博取女友的欢心——产品推出时，漂亮的UI、产品背景及概念吸引用户的使用。

追到女友后，小C不断的与女友打电话发短信，只为逐渐增进了解，让对方更喜欢自己——产品优秀的交互体验，让用户适应并喜欢产品。

但是，交往深入之后，双方出现了摩擦，小C除了道歉之外，却不为之改变，或者改变后又出现了新的问题，导致双方不断的争吵，感情也慢慢变淡——产品不满足用户需求时，产品除了解释免责外，却不能及时改变，抑或是，产品改进后用户却不买账。

小C还是那样的痴情，以自己的方式，呵护女友，而他们却越走越远，最后，女友提出了分手——产品还是按照自己的方式为用户服务，而用户却厌倦了，最后用户不再使用产品

看明白了吗？为什么小C会和女友分手呢？小C已经不满足女友的需求，并且小C试图做的改变，并没有赢得女友的认可。这一场恋爱用做产品的思路去分析，着实让我感叹。

其实，做产品何尝不是这样，当产品的进步跟不上用户的成长时，唯有创新才能保证自己不被抛弃，而并非任意的创新都会有好结果，那么什么样的创新才是成功率最高的呢？用户导向的产品创新！

用户导向是创新的动力，明确用户的需求，才会保证创新的方向正确，所做的努力才会被用户认可，否则，正如小C女友说的“你把你所有的苹果都给了我，可我想要的是香蕉”，最后只会让用户离你而去。

[北京]管理与创新课程中心 开放日

开放日讲座：用户导向的产品创新

主讲：李毓修先生(Li Yu-Hisu)

日期：2013-9-7

地点：北京市朝阳区东三环北路8号亮马河饭店梅花厅

活动议程

13:30-14:00 — 来宾签到（请携带名片）

14:00-15:30 — 专题讲座：用户导向的产品创新

15:30-16:30 — 课程说明 [产品创新与创意管理]&[服务设计与体验策略]研究生课程说明会

主题概述

创新可以有很多种不同的可能性，但是对企业来说，目标都是相同的。企业期望透过创新的手段，从竞争者之中脱颖而出、获得市场的青睐并且获取报酬。对企业来说，过去往往需要仰赖一个部门、甚至一个人来实现创新，但是经验告诉我们，与其说我们利用创新创造一个成功，倒不如说是某家企业幸运地找到创新，帮助了那家企业创造成功。幸运不是一种必然，如果企业想要找到永续经营的可能，势必需要掌握一个可以依赖的创新途径，而用户导向创新便是这种创新途径之一。

用户导向创新，并不是一个全新的概念，它早已存在很多成功企业文化或组织文化之中。透过不同的角度，李先生将以用户体验设计的观点，分析用户导向的思维如何为企业创造一个可以持续经营、持续创新。

主讲人

李毓修先生(Li Yu-Hisu)

李先生早年毕业台湾成工大学工业设计，毕业后，于美国印第安那州立大学取得人机互动(HCI)硕士，李先生拥有多年交互设计与用户研究工作经验，他主要关注的设计领域包括互联网、消费性应用软件与产品的用户体验。他曾任职于台湾崴峰科技、台湾趋势科技、Yahoo以及戴尔电脑(Dell)台湾设计中心使用性经理，以及其他顾问工作。现任微软中国资深用户体验设计师。

李先生对使用者为中心中的设计流程非常熟练，其中包含许多技巧、手法，例如Persona、competitive analysis、rapid prototyping及usability testing等。同时，亦和不同部门团队合作，负责参与制订design guideline及pattern等重要的任务。

李先生在台湾发起了跟使用经验设计相关的社群-UiGathering，也策划了由业界发起的使用经验高峰会；推广使用者介面设计、互动设计、使用者经验研究等。历经7年耕耘，UiGathering拥有超过2000多人参与。现任UiGathering监事，并持续对这个领域做出贡献。

本次活动免费，但鉴于席位有限，欲现场参会者请先行预订席位，如不预定，恕不接待。

报名入口：http://hkuspaceicb.com/r1/reservation.php?a=90&m=61&l=3&t=1

咨询电话： （10）-85185526-8020 郝老师

[深圳]管理与创新课程中心 开放日

开放日讲座：颠覆性科技的价值

主讲：陈迪凡先生(Mr.Tequila Chan)

日期：2013-9-7

地点：深圳福田区深南大道竹子林东方银座酒店三楼罗马厅

活动议程

13:30-14:00 — 来宾签到（请携带名片）

14:00-15:30 — 专题讲座：颠覆性科技的价值

15:30-16:30 — 课程说明 [产品创新与创意管理]&[服务设计与体验策略]研究生课程说明会

主题概述

科技日新月异，不单成为高科技产品的直接竞争面，更间接影响其他产品市场的发展趋势。能够预测科技发展，抢占关键技术，建立行业领导地位，往往是开发人员的梦想。拥有颠覆性创新科技，更能逆转市场定律。 但，成功的发明不等于有成功的应用；成功的发明家不等于成功的产品生产商。管理者与发明家往往因为未能洞察新科技的潜在价值，而错失市场机会。 本次讲座将探讨何为颠覆性科技? 我们可以如何预视科技发展的轨迹？科技应用又应如何响应社会需求？ 如何构成创新科技的市场价值？

主讲人

陈迪凡先生(Mr. Tequila Chan)

陈迪凡先生现任香港大学SPACE中国商业学院课程总监、中国交互设计委员会委员，香港设计师协会会员。近年专注于交互理论、创新产品开发管理、以及服务体验的教硏顾问工作。

陈先生早年为法国新闻社（法新社 Agence France Presse）全球第一位媒体设计师，专责于互联网新闻应用及平台开发。其后服务于多间科研机构，从事网站平台开发、教育娱乐软件、电子产品以及商务应用。

及后，陈先生开始担任多家高等院校讲师、助理教授及副教授，在国内外大学任教已达十年之久。过去曾为国内外企业提供专业设计科研人材，例如：NASA、苹果电脑、诺基亚、微软亚洲硏究院、谷歌、华硕、腾讯及阿里巴巴等等。并同时出任多间产品开发公司的开发顾问。

陈先生拥有香港理工大学设计学（视觉传意）荣誉文学士及多媒体科艺理学硕士（主修游戏理论），荣获多项国际设计奖项及香港设计师协会奖学金。并担任第二届交互设计国际会议ICID组委会委员。

本次活动免费，但鉴于席位有限，欲现场参会者请先行预订席位，如不预定，恕不接待。

报名入口：http://hkuspaceicb.com/r1/reservation.php?a=90&m=61&l=3&t=1

咨询电话： (755)-36856316-10 李老师

小编碎碎念

此次线下活动是人人都是产品经理平台与香港大学的合作升级，前几期的火爆场面，活动之余的倾情对话，不仅学到了知识，也拓宽了知识面。这一次会与前几期一样，力图提供一个高端有价值的分享互动平台，希望得到你们的支持与参与。人人都是产品经理，人人为我，我为人人，一路有你，温暖同行。