雅诗兰黛在Facebook推出social shop
越来越多的电商感觉到社会化媒体的巨大力量,从Amazon和facebook合作为用户推荐更为个性化的商品,到levis的朋友商店,都是融合了用户现有的facebook社交图谱,提供更加个性和social的购物体验。
最近化妆品巨头雅诗兰黛旗下的smashbox也推出了自己的social shop,用户可以使用facebook账号登陆smashbox的social shop,登录之后可以看到facebook好友喜欢了哪些商品,还可以邀请facebook上的好友来逛social shop,为用户提供更加social的购物体验。
从首页上的商品,可以看到有很多facebook的元素,比如有多少人喜欢了这个商品,多少人发表了评论,并且用facebook登陆之后直接可以发表评论,而这条评论也被发布到了Smashbox的facebook的公司主页对应的商品页面,从而是站内和站外达到无缝的衔接。
在social shop上发布评论,询问是否要发布到用户的facebook主页上,用户可以选择只发布在social shop上。
在social shop的底部,列出了smashbox在twitter、facebook上官方网络,展示最新smashbox最新的动态以及在facebook上like的人数,作为social proof存在,在生日这一块,还列出了用户在facebook好友的生日以及他们的喜好和愿望名单,说不定你在facebook的好友就希望得到一款smashbox的商品呢。
几点随想:
1. 开放才能共赢;
国外这种合作模式我非常喜欢,电商做电商的事情,社交网络做社交网络的事情,两者结合用户的购物体验就得到很好的提升,而在国内,非要社交网络做电商的事情,电商做社交网络,到头来苦的是用户;
2. 社交网络不仅仅只是用来推销的;
反观国内,很多企业把微博等社交网络只当成一个推销渠道而已,这种深层次的运用,才能为用户提供更加个性的服务,不过,国内的条件不成熟;
3.到用户需要的地方去;
不能一味的把用户引到自己的网站上来,而应该尽一切可能走到用户需要的地方去,如何把站内的社会化和站外利用社会化媒体这两件事情巧妙结合起来是未来电商一个很重要的课题;
本文链接:http://www.socialbeta.cn/articles/estee-lauders-new-social-shop.html
作者:@puting
-
微信创始人张小龙首次公开演讲(官方无删减版)
微信创始人张小龙首次公开演讲(官方无删减版) -
如何通过APP看到产品战略层面
产品经理拿到一款产品的时候,不能只能看到表面信息,而是要能看到产品背后的信息。 -
基于用户的“真需求”创新产品
产品创新是保证企业在竞争激烈的市场上长久生存的关键,今天,我们就围绕产品创新和用户研究分享一些看法。 -
有一种交互设计研究验证叫“设计走查”
如何在最短的时间内对自己的产品做出检验,确保其在定位、设计、营销计划等多个环节,在可视范围内是正确的,需要一套比较科学、完善的方法去做出检测。 -
你为什么离不开微信?
张小龙说用完即走,你却爱不释手; 到底是什么让你离不开微信? -
移动互联时代APP的发展方向
现在我们已经走上了移动互联网时代,无论是企业还是公司,都会经过网络竞争中争取有利的优势,较为传统的产品竞争逐渐向互联网竞争转型,出现了很多数据云大数据等等 -
AI 时代产品经理的机遇和挑战
AI 时代产品经理的机遇和挑战 -
前1%与前10%的产品经理差距在哪?
前1%与前10%的产品经理差距在哪? -
你有哪些策略应对不断的需求变更?
你有哪些策略应对不断的需求变更? -
如何运营天猫【十亿俱乐部】商家页面?
如何运营天猫【十亿俱乐部】商家页面?