淘宝购物更无效率?
在淘宝上购物,以前是通过产品找店铺,现在慢慢开始通过收藏的店铺去翻新的产品,或者干脆请身边的同事将不错的店铺分享给我。
偶尔试一下直接去重新使用搜索找一个产品,发现竟然会花去一个晚上,结果还是没有做任何决策。和身边的朋友们交流,他们纷纷也表示目前在海量的产品里突然偶遇到心仪的宝贝,并且能够下决心购买的,是件很幸运的事情。但是通常的情况下逛淘宝甚至比逛街还累人。我不知道是不是很多人也会遇到这种问题。
以下是简单的“无效率的购物记录”:
1. 重复的商品太多太多
2. 早就看烂的商品太多而无法屏蔽
3. 很多宝贝看起来不错,点击进来看大图和细节,觉得不靠谱,放弃。
4. 好容易觉得一个宝贝不错,但是价格太贵。
5. 好容易发现价格不错的好宝贝,可是运费太不划算(比如单价50的宝贝,运费要收10元以上)。
6. 好容易发现宝贝不错,价格和运费也合适,但是销量很低,不敢买。
7. 好容易发现有一定销量的价格和运费靠谱的不错的宝贝,可是点击进去发现有不好的评价,放弃。
8. 好容易发现有一定销量,且价格和运费都靠谱,且评价良好的宝贝,要购买了,就想在这个店铺买点别的,摊一下运费
9. 翻遍了这个店发现没有任何可以同时买的东西,纠结。
10. 突然想想能不能在淘宝上找到同样的款式并且通店宝贝更加丰富的——麦穗效应,总是觉得或许会有更好的。
11. 进入搜索,重新陷入挑选环节——恶性循环开始。
此文仅作个案记录,欢迎你们也过来谈谈你们在淘宝购物的感受,或者提供你的想法,能够帮助大家减少这些痛苦。
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针对8、9症状:
[来自同事的讨论]其实到了第8步放弃,对于店铺来说是巨大的损失。等于说是将已经进了门的顾客推出去了。由于淘宝购物上需要邮费,多买几件,分担邮费是普遍的需求。所以对于店铺来讲,提高商品的丰富度以及可搭配购买的空间是毋庸置疑的。所以在宝贝详情页上部可以放上搭配的方案。另外,建议店铺商家是否能供一些“快消品”,也即是买家总是要买的物品,比如袜子,手套,毛巾,牙刷,零食等,满足买家同时购买分摊邮费的需求。
来源:http://heidixie.blog.sohu.com/169755871.html
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