吐血总结:在运营工作中常犯的70种错误!
2015-08-13 09:0056
基础运营
- 起个破名一桌子人想一下午
- 上贴吧/豆瓣/QQ空间/朋友圈发推广贴
- 不主动找事做,全靠上司分配,能懒则懒
- 长期从事低水平重复性劳动并为此满足、缺乏好奇心
- Office、PS、Axure、MindManager、Markdown、Visio、SPSS 没一个能熟练使用
活动运营/策划
- 不看产品战略出文案
- 为了做活动而做活动
- 活动策划只写个 Word
- 以为用户傻
- 写完活动逻辑自己不测试
- 不考虑逆向/跳出后的返回逻辑
- 地推活动现场不放 WiFi 让用户下载/注册/扫码
- 不预估活动成本、转化率及 ROI
- 活动后不维护新用户
- 自 High 型宣传内容
市场运营/渠道/MKT
- 不顾用户属性做 Branding
- 拍脑袋制定 KPI
- 按曝光量计算渠道效果
- 相信乙方的 PPT
- 投放前不看渠道数据
- 随便换量
- 随便换友链
- 投放开始前不绑好渠道统计代码.
- 盲目相信数据
- 盲目相信自己
- 盲目相信渠道
- 为统计工具掉包率买单
新媒体运营/社区运营
- 不做标题党
- 大量买粉
- 相信内容大于渠道
- 不对内容进行规划
- 随机时间输出内容
- 不理用户
- 错别字
- 五颜六色的排版
- 不依据社区金字塔维护用户
- 给用户当爹当妈操碎了心,花费大量精力解决用户个人问题
- 用户意见不反馈
- 下班/放假就完全撒手不管
产品运营
- Web 端重要功能入口隐藏得像彩蛋
- Web 端不必要的跳转
- APP 不埋点
- iOS 上线预期不考虑审核不通过
- 在三级及更小的市场上浪费时间
- APP 起名前不在市场确认是否有重名
- 运营提需求不看产品迭代周期
- 跟产品经理撕逼
- 过分重视用户调查
- 以小范围样本代替整体需求
- 用最便宜的外包
- 做 Web 框架的 APP
- 签到/抽奖/大礼包,任务/日常/瞎推送,不是游戏别乱用
- 登录/登陆,稍候/稍后
- 妄图用一款 APP 捆绑用户的 24 小时
- 在基本功能跑不全的时候过分追求产品细节
- 把「工匠精神」当成没效率的挡箭牌
- 新手引导不能关闭
- 不做移动端适配
- 跟设计说「大气一点,简单做一个就行」
- 跟开发说「这来个按钮,这做个功能,快点做明天就要上了」
其他
- 开发票前不问财务开票类型
- 签合同前不过法务流程
- 抄袭,抄袭前不询问,抄袭后不承认
- 做事前不考虑后果
- 做事后不反思前情
- 拖沓/推诿/阳奉阴违
- 在没钱、没资源、没人脉、没口碑的情况下强行推广
- 在坏结果出来之后抱怨决策不对,如果你坚定地认为你做的事情不对,那就别做
- 过度设计,过度策划,过度乐观
Most Important
- 情商/智商太低——蠢!
作者:Vin
来源:互联网的一些事
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