给力的产品文化
一款产品要红,有时候并不算太难。但是要一直红,真的很难。
要想一直红需要的东西可以有很多,我觉得,产品文化,可以算一个。
这里说的产品文化是指有意营造出来的,与产品息息相关的一种文化氛围,一种精神上的聚合。
人终究是社会人,人离不开群体,特别是在思想上,也不能落单。一种文化,就是人们思想上的聚合。通过文化这个纽带而建立的联系,是较为牢固的。文化不是潮流,不会像流行感冒一样,来得快,去得也快。它的生命力是顽强的。而应该庆幸,互联网这么个平台为文化的诞生带来了极大的方便,人们的思想很容易就在这个平台上找到载体,进行碰撞,融合。产品一旦有了属于自己的文化,就像是穿了极品装备的游戏人物,战斗力能上升了好几个等级。
比如凡客诚品带来的凡客体,新浪围脖的微小说,豆瓣电台的微小说,都算是产品文化的典范。
凡客体不用说了,80后都知道,大街小巷都是这个,配合这凡客产品的年龄定位,使得凡客诚品带起了一股强劲的潮流。买衣服不重要,重要的是融入这股潮流,写自己专属的凡客体,穿凡客的衣服,打扮的有凡客范,这一切看起来都是那么得让人心动,甚至有的公司在笔试中都要求写出应聘者自我简介的凡客体。这招一出来比什么产品推销都管用。
新浪搞微小说搞的很火,而且最后竟然搞成了腐文化,里面各种同性,男男,让人忍不住了个去。当然这是题外话了,但是,这也从侧面反应出了文化的威力,就像一个火箭助推器,把本来就很火的新浪微博给推上了天。
豆瓣电台,我很喜欢的一款产品,最喜欢它的推广口号:和喜欢的音乐不期而遇。宣传上用莫文蔚作代言,联系到莫文蔚那首很好听的《电台情歌>,让人觉得很舒服。
而豆瓣电台的微小说是后来微博火了后,豆瓣电台推出的新的宣传方式。它在微博微小说的基础上改造,要求每个微小说中必须提到#豆瓣电台#,相当于强制要求把豆瓣电台植入到了故事当中。不得不赞叹,网民的智慧是无穷的。看排行榜上各式各样的微小说,其中不乏让人感动的,也有让人看完心里暖暖的。而感触更多的,是那些围绕豆瓣电台展开的故事,将这个产品融入到了故事里,让人印象深刻。
搞出这些名堂是为了什么?不管是凡客体也好,微小说也好,最重要的是它们最终带来的是高用户黏度和高用户忠诚度,这也是产品文化的价值所在。
其实文化对于产品来说,两样东西是最为重要的。那就是文化顽强的生命力和强大的聚合力。
顽强的生命力,可以尽量避免产品如同流星一般,匆匆滑落。很多互联网产品都如同昙花一般,短暂的开花便淹没在互联网的狂潮之下。这也是为什么说,要火一阵,其实不太难,利用某个好的创意,或者与众不同,都可以把产品瞬间捧上去。但捧得快,摔的也快。利用产品前期积累下来的资本,孵化出产品文化,营造一种特有的文化氛围,才能把产品牢牢的托住,不让它掉下来。
强大的聚合力,可以把用户牢牢聚集在产品周围,而且有利于普通用户向核心用户的转化。产品文化能够促使用户更加深入得去学习产品,使用产品,挖掘出属于自己的东西。比如对功能的了解,新的玩法,使用心得,等等。这个过程,就使普通用户加速转变为深度用户,高端用户,而且用户流失率也能降低。
当然,产品文化也不是万能的。但有了它,确实会让产品更加给力。
来源:http://paradisefeng.com/?p=11
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