【人人译客】PM面对新竞争必做的5件事—如何应对程咬金？

当所有的事都沿着产品经理的计划进行时，往往是最危险的时候。最常见的一种情况就是就是新的竞争者出现了。你原本认为妥妥的用户，现在客户却开始打量你的竞争对手有啥好产品。你的产品和开发计划都受到了威胁。作为产品经理该怎么办？

当新的竞争者出现时，你得有所行动。如果能搞定这件事，你的简历又可以加分了。记住他们是“新来的”，因此他们会吸引用户的注意力。你如何应对这个程咬金，决定了你的产品以后的成败。下面是我给出的5点建议。

1、不要打价格战：即便客户有备选产品，降价也是你最后的路。如果你降价，会显得你的产品没有价值，之后再也不能恢复原价了。

2、定义自己的利基市场：你没有必要留住每一位用户–竞争必然会让一部分用户流失。你需要做的是，仔细思考哪一部分用户是你能服务好而别人搞不定的。在这部分用户需求上下狠功夫，在自己定义的利基市场上取得霸主地位。

3、找到对手的弱点：你什么地方做得比他们好？花时间研究你的新对手。不管他们的产品看起来多么狂拽酷炫，肯定也是有弱点的。找准对手的弱点，并根据这些弱点去着力强化自家产品。

4、制造卖点：不管竞争对手和你的多么类似，总会有不同之处的。找出这些产品差异。还要记住有时候差异可能不在产品上，而在于企业自身。专注于告诉用户：什么让你们的产品与众不同？为什么你们的产品更适合他们？

5、不要过于执念：如果大量客户开始选择你的竞争对手，你就应该坐下来冷静地思考下为什么会是这个样子。为什么用户选择了他们？你要考虑做出改变（人员、产品、品牌、地点等）。动作一定要快，以减小对产品的损害。

切记不要遁入价格战。而是要花精力搞清楚敌我差异。满足那些被竞争对手忽略的用户需求，塑造独特的产品性格。保证自己在正确的方向上，找到跟新竞争对手角力的方法。

值得高兴的是，新竞争对手的出现至少说明产品方向还是很有活力的，更不代表你要完蛋被颠覆了。相反，也许这是你产品新篇章的开始。你如何处理新的竞争会决定自家产品未来的成就。希望上卖弄说的5点对大家有点帮助。

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