戏说产品“伪需求”

需求就像璞玉，需要打磨。

伪需求就是那看上去像石头的东西。不经打磨就不会发现它是美玉，所以怎么做都是错。

所谓解构，就是打磨的过程。

来一碗陈年老母鸡汤：

有一个岛上所有的人都不穿鞋。现在岛上有一个“产品经理”，他是该设计出一种鞋子来获得大卖，还是断定鞋子卖不出去所以找别的方向？

这面临着两种情况：

第一种情况，小岛居民都住在海滩边，鞋子容易进沙子（也可以是任何某种原因），所以赤脚方便，所以“鞋子”在正常人看来是一种伪需求。

但经过分析，发现这里的人民的真实需求不是“赤脚”，而是“舒适”。于是类似凉鞋，或者不容易积沙的鞋子，就很可能大卖。在这里，“赤脚”就是伪需求，而“舒适地步行”才是真实需求。

另一种情况，这个岛上的人确实没见过鞋子，不知道鞋子有多好。

那么在这种情况下，随便设计一种鞋子，因为新奇够酷，也有可能大卖。

上述两个都是卖鞋子，但却是两种情况，请仔细体会。

一般来说，任何“产品经理觉得有用”，但市场反馈不好的“需求”，只有一种可能——那就是这个需求并未解构到最本质的情况，而非这个需求不存在。

另一碗鸡汤是“用户需要一匹更快的马”

二逼产品经理会去养殖各种各样的马，挑出最快的品种大规模繁殖然后推向市场；而福特造出了一辆车子。

不是说“用户需要一匹更快的马”是伪需求，恰恰这是巨大的真实需求，但需要放在发展趋势中理解这个需求。

从福特的这碗鸡汤中真正应该喝到的是——当面对日益膨胀的大众需求的时候，面对技术革命，产品改良是杯水车薪。而如果没有革命性的汽车，更快的马当然一定会畅销！

iPhone的故事也是这样：用户需要更好的手机，如果iPhone造不出来，更“砖”的诺基亚一定会大卖。

当然，这也有特殊情况——如果你面对的是奢侈品市场，福特的车子弱爆了——你得给他们一批金碧辉煌的马车。

总结来说，世上要么“无需求”，要么“有需求”，没有“伪需求”。

需求理解的不对（拉屎拉不出）不能怪需求是“伪”的（马桶没吸力）。

“人人都可以发现伪需求，但是把伪需求变现为商业产品，才是职业的产品经理，所以，并非人人都是产品经理”（哎呀，这是私货，请视而不见……）

以上。

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