感性设计在韩国 – 浅谈韩国地图服务的人性化和个性化

背景

韩国是一个奇特的市场，苹果宣称在韩国境内只有不足20%的市场份额，Google的市场份额也只有10%左右。然而与日本相比，韩国的产品没有技术优势；与中国相比，又没有价格优势。危机感迫使韩国企业要想在中日之间生存，唯一的道路就是挖空心思在设计上不断创新。韩国产品的主要特点为简洁、体现人类对简约生活的追求，以一种自然的心态来演绎时尚。
正题

Naver.com和Daum.net是韩国最大的两个门户网站，其在线地图服务的设计上有非常多值得我们称赞和学习的地方。下面我们一起进行探讨：

（1）Daum（Map.daum.net）优雅的搜索框

默认搜索框上别致的下拉按钮

可以互换输入框内的名称

点击搜索框旁边的“增加/删除”，可以增加中间站点

（2）形象化的示意
与众不同的是，Daum将搜索结果与街景做了完美的结合。每一条搜索结果，你都可以通过街景模式查看。方便用户更加准确地知道被搜索地点。

点击左侧搜索结果上的 摄像头图标，就可以在右侧显示真是街景。

街景中鹰眼内的指针也以摄像头示意，很好地呼应搜索结果上的图标形象，使用户容易理解

（3）可视化的路线搜索结果，用箭头标明要拐的弯道，每一步都非常清晰。

（4）在默认的地图中，地铁线路总是被标识地很清楚，包括站点和各个出口，可见地铁在韩国居民的生活中是非常重要的出行方式。

（5）路径化标识出当前用户的位置。同时用户可以在城市/地区名称旁边选择更换当前城市/地区。

（6）Naver地图的操作提示可视化非常形象，用户即使不懂韩文，也能大概明白图示中所提示功能的用途和操作。

（7）Naver地图可以将文本视图和地图视图进行切换，例如：用户更关注文本信息时，可以切换到文本视图，地图仅起到辅助作用；用户更关注在地图上搜索到的信息时，则可以切换到默认状态下的地图视图。

（8）非常独特的周边搜索。Naver地图非常注重地图上周边搜索的体验。这是在Google地 图，Bing地图等其他地图中不常见的。用户可以直接在地图上的气泡搜索该位置周边的信息。例如， 当选定某个站点时，用户可以在气泡上查看周边公交的信息。选择某一个公交路线，则该线路经过的站点都将以列表的形式呈现给用户。用户可以选择从某一站点出 发（或者到达某一站点），则此时，气泡下面会出现搜索框，让用户输入目的地（出发地点），用户在气泡上可以直接完成路线搜索。

（9）Naver地图的航拍（Sky view）非常壮观。

180度大广角拍摄效果使整个画面气势恢弘，另外还可以360度全屏欣赏这个美丽岛国的风景，让人心旷神怡。

普通模式

全屏模式

后记

Daum地图和Naver地图还有很多其他值得挖掘的细节，其交互的细腻程度和其所体现的人文关怀让人称赞和感叹。这种无时无刻都在给用户视觉和触觉上感动和震撼的设计是那么感性。我在思考：一款产品在满足用户基本需求的同时，更让用户感动，让用户觉得是一种享受，那谁会不喜欢使用这样的产品呢？让我们努力去创造这样的产品，让用户爱上你的产品吧！
(本文出自Tencent CDC Blog，转载时请注明出处)