创新到底是什么？

文|进步主义

创新不是在企业文化里写上追求卓越，变革创新八个字。创新也不是投机。正如美国创新研究院的CEO Alexander Blass说： 所谓创新，首先是心态和文化创新，其次是产品和服务创新，然后是销售方式给顾客带来创新。创新者与那些改变游戏规则的人相比并不更具影响力，并不是每个创新者都会改变游戏的规则。

有五个创新的公理可以与大家分享。第一，人的价值远远高于市场调研带来的结果。第二，你的创新很多反映了你的热情以及价值观。第三，遗憾远比失败更糟糕。第四，如果没人对你说你疯了，那么他可能就不是很创新。第五，真正的创新总是改进了人们的体验。

下面和大家分享几个进步君最近看到的关于创新的故事

商业模式创新：

随着Android系统的利润中心不断移动到表层。诸如亚马逊这样的企业，不靠硬件赚钱它不是传说了。indle Fire OS 经由安卓系统重新设计，其首页便是用户看的书、电影、音乐。KindleFire从面世其便已很低的价格出售，在中国市场，人们会质疑，有多少人愿意为数字产品买单？但亚马逊有超过2亿绑定了信用卡的账户，这无疑就是一座金山，而且是一座已经修建了运金铁路的金山。这使得其用户付费率高于Google，Kindle Fire为亚马逊提供了丰厚的回报，根据CIRP去年年底公布的一份研究，Kindle Fire用户一年平均在亚马逊网站上消费量1223美元，高于非Kindle Fire用户50%。

技术创新：

截止2013年第四季度，Facebook 53%的营收已来自于移动端。而在21个月前，Facebook刚刚上市时，这个比例可以忽略不计。Facebook的移动战略是在主应用以外推出不同的独立应用，用一些看似分散的应用和服务来构建一个生态系统。譬如其耗资10亿美金收购的Instagram。耗资140亿美金收购的WhatsApp。Facebook 通过打通的账号体系来获得每一个账号在不同应用情境下的数据，并运用大数据和云计算从而更准确的分析出用户的喜好、习惯及信息进行更准确的投放。

服务创新：

在讲述了美国硅谷两个高大上的故事后，我们回望国内就在雾霾蒙蒙的北京。有一个热爱摄影的姑娘辞去了她的工作，准备自己在摄影领域创业。但正如大家所知，在各地专业摄影棚市场一片红海的环境下，没有资金，没有背景最多做点小单子吧。但即使这样道具、设备也需要不少钱。如果用传统的思路，竞争要胜利要么更便宜要么有品牌有规模。在一次偶然的机会下，她的朋友让她给自己的宝宝拍照。于是她一大早就去了，从宝宝还没醒就开始架设相机，从睁开眼的瞬间，拍到晚上睡觉。从中挑选出以时间轴为主线的《宝宝的一天》的摄影集。而传统模式便是大人带着小孩去摄影棚扎个小领带，摆出各种不真实的动作来完成摄影集。后来，就渐渐在妈妈圈子里传开了，现在这个姑娘单次报价已经不低于5000元了。用罗振宇的说法便是立定、单点突破式创新。

当然，创新两个字很短，人人都会说。但能做到的不多，或者说是凤毛麟角。无论是技术创新和服务创新都需要依托在心态和文化创新上，如果一副垂垂老朽的样子，我真的不相信你能创新。如果企业一片死气沉沉，人人但求无过就行，我也不相信会有任何创新。由内而外，去追求创新，似乎才能看到希望。

source:快鲤鱼