微信国际化之美国怎么宣传自己
其实,在大多数美国人的心中,他们对几款流行的及时消息类应用的理解都相当简单粗暴,WhatsApp=免费发消息;LINE=贴纸;WeChat=来自中国;Kakao Talk?对不起,没有听说过。
而一直对于野心勃勃想要占领国际市场的微信团队来说,啃下美国将会是重要的里程碑。但是,怎么样让这些“头脑简单又喜欢怀疑中国”的美国人明白微信的价值?
在今天举行的”Silicon Dragon”论坛上,微信美国团队负责商务拓展的总监Victoria Wu做了简单的演讲。有趣的是,和WhatsApp专注通讯功能不同的是,Wu仍然把Wechat描述成了一个“all in one”应用——你可以用它来做所有的事。这似乎也预示着微信国际版的走向:在去年上线了贴纸、今年年初推出了游戏后,曾经简洁的WeChat,也变得越来越像国内的那个超级平台。
好的信号是,WhatsApp的高价被收购,已经让中国的“WhatsApp”微信,进入了更多硅谷人的视野。正如Wu所说的,这桩交易,证明了移动IM领域的高潜力,特别是移动沟通的需求。但是她同时强调,不止通讯,移动实际上已经从各个方面改变了人们的生活,这就是微信要做的:Everything in one app.
不过,美国用户真的会买账吗?在谈到微信和其他社交通信应用不同的地方,Wu称,微信以用户为中心,提供非常有创意的功能来让人们沟通,比如,会通过“摇一摇”“二维码”等功能来帮助人加好友;此外,微信的视频电话、对讲机、社交平台朋友圈等也成为他们自认为“功能强大”的表现。而事实上,在我见过的大部分会用微信的美国人,仍然只会通过添加ID这样的传统方式添加好友——对他们来说,如果可以在输入ID时出现自动匹配功能,就像Facebook和LinkedIn等大部分美国社交网站做的那样,可能会比“摇一摇”要管用的多。
不过,对于微信来说,可能最大的挑战还在于安全与隐私问题。与美国用户一贯对“中国互联网服务”的糟糕印象一致的是,很多人并不相信微信的安全性与隐私保护。所以,它也在拼命强调自己是“安全的应用”,并想要以“唯一一个获得数据隐私保护公司TrusTe验证的消息类应用”来提高可信度。遗憾的是,随着它在国内关闭一批敏感公众账号的消息传出,人们还未打消的疑问或许又会再度升级。
另外,尽管还不支持支付等功能,但是Wu还是强调了微信对企业的重视。Wu称,她现在工作的主要重点是就是和商业伙伴进行谈判,让品牌主、中小型公司甚至创业公司,了解微信能提供什么样的价值和服务。
她说,她在斯坦福和教授聊天的时候,发现有的教授已经在用WeChat点名了。“以前上课要用15分钟来点名,现在扫一下二维码,就可以在一分钟内完成。”而据她透露,WeChat也在和时装周谈合作,帮助他们选模特,和设计师与粉丝进行沟通。
“我们有免费sdk和api提供给开发者和品牌,所以我们现在想做的是,怎么带来足够的资源,来保证他们会用微信。”Wu说。
现在微信在海外有一亿用户,但是,如果缩小到美国地区,情况怎么样?Wu称,现在在美国的拓展刚起步,虽然增长很快,但是他们不透露美国用户数据。
其实从之前“接入Google账号送优惠券”这一举动来看,微信在美国还只是谨慎试水市场推广(尽管最后这场试水在国内走样成了“和Google合作”的公关猛料),但是随后,它和LinkedIn的合作开展的出人意料地迅速。LinkedIn之后会是什么?Wu没有透露。但是有一个消息颇耐人寻味:
下周在旧金山举行的游戏开发者大会(Game Developer Conference)上,土豪腾讯将赞助一整个开发者论坛。微信美国的负责人Jameson Hsu也会高调出席,并就“WeChat如何改变世界上的移动游戏”进行演讲。
——“All in one”应用WeChat下一步瞄准了什么,已经不言自明。
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