产品运营之调查问卷

作为一个过来人今天浅谈一下网站的运营，把我的经验分享给大家。

做网站运营离不开前期的调研，而调查问卷是比较常用的调研方式。自从Google Form因为种种原因离我们而去之后，创建表单和问卷就成了一件令人头疼的事情，经常会有人问我有没有Google Form的替代产品，今天我就来给大家介绍几款Google Form的替代服务。

国内篇

调查派

调查派的功能相对问卷星来说要简单许多，题型也不如问卷星那样繁多，只有最基本的几种，不过对于个人用户来说，还是够用的，调查派目前刚刚上线了新的2.0版本，所有功能目前完全免费，如果你在寻找免费的方案，那么调查派无疑就是你想要的。

问道

相对于问卷星和调查派，问道成立的时间稍晚，但在功能上却一点不弱，问道采取的是基本服务完全免费，同时提供一个收费的企业版，对企业的一些特殊需求提供支持，目前发现的一个缺点是我的帐号激活邮件进了垃圾箱，貌似是因为使用CN域名，没有添加SPF记录的缘故。

问卷星

问卷星是国内较早提供表单服务的公司之一，相比于国外的Wufoo，除 了支付功能外，其它功能基本不相上下，同时问卷星还针对国内用户的需求做了许多特色功能，尤其是针对企业需求，比如SSL支持，因此如果你是企业用户，那 么问卷星无疑是个不错的选择，对于个人用户，问卷星的免费服务也基本够用了。

抢答

抢答是国内新晋的针对个人用户的表单服务，所有功能完全免费，最 大的特色是用户界面清新简洁，表单的编辑界面与Google Form十分接近，当然功能相对于前面3家还略显单薄，但对于普通用户的简单需求还是足够了，如果你青睐简约风格，不习惯前面几家的重量级，那么不妨试试 抢答。

 国外篇

我们先从国外的服务开始，但是国外的服务都是收费的，并且价格不菲，因此英文不好或者需要免费服务的同学请直接跳至国内部分。

Wufoo

Wufoo可以算是在线表单类应用的鼻祖，2006年时就已经成立了，因 此它的优点就是功能十分强大，支持的问题类型非常广泛，操作页面也异常简便，对中文支持良好，也非常容易定制，可以很好的和你的网站融合在一起。不过 Wufoo是一个商业的收费服务，因此，它的缺点就是免费版只能创建3个表单，每个表单只能有10个问题，当然，如果你的预算足够的话，

Wufoo绝对是 你的第一选择。

FormStack

FormStack是另一个可以和Wufoo媲美的表单工具，功 能也异常强大，不但支持常规的表单创建，还支持在线支付，同时FormStack还提供类似Excel的结果管理工具，可以完全替代Google Docs，不过通Wufoo一样，FormStack也是收费服务，只不过作为竞争者，它的加个比Wufoo稍微便宜了那么一点点。

Icebrrg，FormSite和JotForm

Icebrrg，FormSite和JotForm， 这三家作为低一级别的竞争者，与Wufoo和FormStack的区别就是，功能虽然少了一些（如果仅仅只是作为Google Form的替代，功能还是足够的），但是价钱也便宜了很多。这三家虽然也都有免费方案，但也就是做做样子，要想用的舒坦，还是得乖乖掏钱，如果你的预算有 限，那么可以考虑这几家的服务。

总而言之，在这个领域，除了支付功能，国内的应用水平和国外已经不相上下，并且国内服务的免费版限制较少，对于普通用户，基本够用，收费版的价格也很具优势，无疑，对于大多数人，几款国内的服务都是更好的选择。

问卷调查作为产品运营的前期调研，它的运作也起一定的作用，它的运用就显得异常重要了！

文章来源：http://www.iptimes.cn/article/201304/2364.html