阿里退烧，移动战略趋于理性

摘要 : 与其说阿里明确了移动战略，不如说阿里是回归了自己，不再头脑发热了，变得更加的清醒了，更加明白自己的优势在哪里，更加明白自己能做什么要做什么。

『用愚公之精神去挑战X信』的豪言壮语仍在耳边回荡，深以为阿里就此把移动战略的宝押在『来往』上了。而从马云今天的内部邮件来看，其核心还是在产业服务上，还是在其最擅长的电商领域。来往之于阿里移动，不过电商之于腾讯。

那股强推来往的激情淡退，取而代之的是理性的思考，移动战略也变得更加清晰。也许，来往不过是颗烟雾弹，醉翁之意根本不在酒，抑或是高烧不止犯了迷糊。借用一些业内人士的观点，阿里倾注太多精力在来往上，就会忘却自己该做的事情，哪怕来往跟微信一个等级，对阿里电商没多少增益可言。

阿里最擅长的是什么呢？电商服务。

从B2B到C2C再到B2C，打造了完整的产业生态，服务国内外众多电商公司。严格来说阿里并不是电商公司，而是一家电商产业服务公司，他所做的一切都是为电商产业参与者提供服务。不管是针对B还是C，都只提供增值服务，并不出售实际商品。在帮助中小企业发展电子商务的同时，成就了今天的阿里电商王国。

很多人说，阿里做不好C端产品，因为这家公司没有基因。这话似乎如此，阿里在C端产品没有建树，搜索引擎的雅虎、生活服务的口碑、SNS的雅虎关系等等不一而足，往往都是高调入场黯然放弃。哪怕是国内第二大IM的旺旺，如今主要服务对象还是B端。但话说回来，为何旺旺能够常青？不管怎么说也是第二。因为，旺旺是为电商在服务。

不是说阿里做不好C端产品，而是阿里的基因确实是电商，电商以外不论B、C都无太大成就，但只要是电商有关的无论B、C都还不错。道理非常简单，阿里确实什么都想做，但那根本不是他擅长的事，就好比让讲相声的去搞科研，能够成功只能说是运气，不成功也就理所当然了。

包括马云邮件作为重点的『云』，还是属于服务的范畴，属于基础建设的服务，作为一个幕后的支撑者。对于更多的企业来说，自然没有力量去投入建设云，但又存在巨大的需求，这恰好是阿里现在和未来要做的。阿里跟其他剧透的明里竞争看得见，但还有很多暗里竞争看不见。比如，某款微信用户热捧的应用，其使用的却是阿里云产品。不管这些产品在哪些平台，但基础的服务却用的阿里，这才是阿里要做的。

在这个时候，阿里清晰的明确移动战略，其实就是服务思维的战略，至少看来更加清醒理性，不再是剃头挑子一头热。或者说，与其授人以鱼，不如授人以渔。阿里不再争做入口，而是帮助别人争入口，或成为入口的一个出口。

阿里的核心优势在哪里呢？大数据。

市场终究是一个消费的市场，阿里所掌握的消费者数据，至少比国家统计局更庞大、更精准，这才是阿里真正意义上的无价之宝。马云提出了一个『DT』的概念，确实充满了无穷的想象空间，而且着实是未来的发展趋势，阿里的重心应当是挖掘和利用数据的价值。

不论是移动电商，还是小微金融，对数据都天生充满了依赖。放着这么宝贵的数据不充分挖掘利用，不为整个产业服务，那才叫做暴殄天物。所以，马云在邮件中提到了分享，数据服务肯定也会纳入阿里的电商版图，加强阿里在电商生态的服务能力才是王道。

利用云计算将大数据落地，让抽象变得更加具体。比如，商家的资料全部都在云端，包括供应链、商品、用户等，其目的是让信息更流通，让企业可以获得更好的效益。传统的商业形态，其实就是流，人流、信息流、资金流、物流等，组成了完整的商业。云，其实就是数据的流，包含了传统的『流』，因而形成了一种新的生态。

但不管马云提到的云还是端，阿里的移动战略在我看来，还是跟现在的模式差不多，其实就是我们常说的『商业地产』，或者可以说是『万达广场』模式。阿里营造一个商业生态，让商家和消费者更好的交易，自己也可以从中获得商业价值。

对于马云提到的『端带动云，云丰富端』，通俗理解就是用商家的需求来带动服务，用更好更全面的服务来帮助商家获得更多的成功。所以，在这封邮件中重申了『客户第一』的原则。

与其说阿里明确了移动战略，不如说阿里是回归了自己，不再头脑发热了，变得更加的清醒了，更加明白自己的优势在哪里，更加明白自己能做什么要做什么。