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这是CFI-social media watch 第十九期深刻点评的一个案例，写的比较深刻，所以拿过来在博客里和大家分享。同时social media watch第十九期以及前几期的全部在线阅读和下载链接在这里，也欢迎大家follow我的新浪微博@艾颂和我一起
一直想给产品运营下个系统的定义，或者总结一个方法论如何做好产品运营，产品运营需要包含的素质等。听过很多课，搜索过相关的信息，但一般都是针对具体产品讲某个片段成就。或者有大佬说，好产品是运营出来的。但实际产品运营在各个公司具体定义是不一致的，甚至有的只是打打杂，
大约两个月前，京东的总裁战略助理刘爽邀请我去了一趟京东，和一屋子人做内部交流。其中有BI团队的人，有营销团队的人，也有PM及技术团队的人，还有CTO李总，原本计划1个半小时的交流最后成了4个小时。虽然过去了这么长时间，但是我还是想把可以公开的内容和大家一起分享
（本文发表于9月刊《新营销》：“Foursquare‘签到’营销”） 当下风头最劲的互联网创新模式，不是Google，不是Twitter，也不是Facebook，人们竞相谈论的是一家叫Groupon的网络团购网站和一家基于地理信息服务的移动社交网络服务商——F
发刊于最新一期的《成功营销》专栏 ———— 正文的分割线 ———— 我有一个朋友，近日和我分享了一则海外公司的招聘广告，这份工作的头衔是“社会化媒体营销专员”，这位朋友顺手翻译了一下，给他公司的员工看看，老外公司是怎么理解这个工种的。我读来也大有体悟，和诸位一
四月的某天，蔡文胜发短信给我，严肃关切地让我一定重视新浪微博。5个月后，蔡文胜的粉丝数堪比蔡依林时，我才弱弱滴跑上去，学习使用新浪微博。 一脚踏入，但觉信息汹涌，思想滔滔。激荡三天，有了2000账面粉丝。小结下三日体验。套用《我要成名》里刘青云教育小妞的话“要
购物车丢弃的原因 SeeWhy今年6月3日的帖子“为什么网站访问者会丢弃购物车的原因？(Reasons Why Website Visitors Abandoned their Shopping Carts)”，主要内容有： 2009年，美国有1.54亿用户在
我大概是在两年多之前开始接触社会化媒体。作为一个多年来从事网络营销工作的人，对社会化媒体的第一反应是，这应该是整合营销传播的一个新的媒体渠道，也是企业与消费者间可以利用的又一个新的接触点。然而，说来惭愧，当时并没有去深入思考这个新媒体有什么特别之处，伴随着当初
蔡文胜是我认识微博的领路人。也是新浪目前最有影响力的微博博主。 微博是个好东东～ 直观、直接地让你看到，什么事情被关注、什么话题被关注、什么人谈什么话题被关注。 我将他从4月第一条微博开播以来，每个月关注度最高的微博辑录在下～每条注明日期，转发数和回复数。 每
根据COMPETE公司最近提供一篇调查报告显示，在很多主流网站“社会化分享流量”已经超过“搜索引擎流量”，成为各大网站的流量主要来源。 随着web2.0的发展成熟，社会化网络（SNS）成为目前网民黏度最高，置信度最高，活跃度最高的网站类型。微博、SNS社区、D
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