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  • 2012-05-17团购酿出意外“血案” 带出短板一二

    别家网站好些吗?和一些团购网站沟通时,告知他们采取的做法是提前一周发短信。这和最后一天通知的区别也不大。一家网站采取事后询问用户满意度,于消费过程中同样无补(当然,能将询问到的问题总结改进最好不过)。 有无可解?边吃饭时,和拼桌的朋友就聊了起来,发现反倒有一个

  • 2012-05-17和粉丝互动起来:内部人简述微博营销之一

    听来的故事。一个哥们有两万粉丝,他每天做的事情就是:上午发一个消息带上一个链接,下午发一个消息带上一个链接,因此产生的收入足够“养活自己”了。他是做电子商务的。 于目前的互联网广告客户而言,最难缠的是电子商务公司,背后的原因是他们对于数据的敏感。投入产出比是多

  • 2012-05-17手把手教你社会化媒体营销

    本文来自笑风,笑风新浪微博:http://t.sina.com.cn/1173206144,欢迎交流。笑风翻译此文用了6个小时(1小时精读,4小时翻译,1小时校对),非常感谢。原文见:How to get the M.O.S.T from your socia

  • 2012-05-17社区获取新用户的一些尝试

    我最喜欢做的产品,是突出“内容、互动与用户关系”的产品,比如说,社区。 社区有两种,以公共版面为信息节点,比如论坛;或是以个人空间为信息节点,比如豆瓣。我青睐的自然是后者,因为在产品设计上的发挥空间比较大。相比起来,论坛就像阿米巴原虫一样单调而缺乏个性。 但我

  • 2012-05-17社区型网站运营系列之产品规划

    接上篇文章(社区型网站运营系列之内容策略),在今天这篇中主要说下社区型网站的产品规划方面的一些看法,这里的社区型网站是指靠“社区驱动”的网站,比如说flickr、豆瓣或者说博客大巴这种。 那么,什么是社区型网站呢?这个其实很难去定义,下面只能说社区不应该是怎么

  • 2012-05-175大社会化客户关系管理(Social CRM)的认识误区

    本文来自SocialBeta匿名内容贡献者,原文地址:http://searchenginewatch.com/3641448。 正如我们之前讨论过的,社会化客户关系管理(Social CRM)的宗旨是为了帮助企业们更好地理解运用全新的在社会化领域的消费者和客

  • 2012-05-17数据业务体验营销:重视对客户触点的管理

    移动数据业务体验营销已经是一种趋向,这是由移动数据业务的自身特性和行业发展趋势所决定的, 而数据业务产品本身大多是以满足消费者娱乐、自我实现需求为目标而存在的,具有无形性、易逝性,游戏、音乐、移动搜索、个人门户产品本身就需要客户参与,数据业务产品本身即体验,与

  • 2012-05-17Facebook设计主管谈如何利用数据做决策

    Facebook设计主管Julie Zhuo在上周五的ZURBsoapbox活动上分享了她的团队如何利用数据得出决策方面的相关经验,其中许多案例让人叫绝,下面是现场音频和内容概要,跟大家分享下。(音频地址:http://podcast.zurb.com/15_

  • 2012-05-17谈团购网站如何为商家提供可持续营销

    我们一直在举那么一个例子: 如果用图形来描述现在的网络营销渠道的话,他应该是一个金字塔的形状:最顶部的应该是宝洁一样的大公司,他们可以在新浪、搜狐等这种大门户上投放广告;处在中游的是大部分中小企业,他们可以通过百度或者谷歌的搜索引擎增强自己的知名度;而对于更多

  • 2012-05-17产品运营要做些什么?

    产品运营,并不是个陌生的名词,却常被人与PM混为一谈。我所在的团队里,称运营为om,纯粹是当初几个人yy出来的名称,叫着顺口就沿用了下来。 转眼工作4个月,blog也开写了2个月,近期有愈来愈歪的趋势,赶紧写篇正经的以正视听。 那么,就来说说自己对职位的理解吧