阿里“来往”的突围之路

虽然是晚了一点，但不代表阿里没有机会把社交做好。不过，真正没有机会了吗？毕竟微信发展不过两年，真正快速膨胀起来还在今年，关系链还并没有到不可拆散的地步。如果马云真的想做好来往，那就走好突围路：

明确产品的定位

来往到底要做什么，是差异化的微信，还是免费的易信，都不是。 作为以电商起家的公司，最擅长的领域应该是生意，社交产品也应该围绕生意人与生意人的关系来做。可以毫不夸张的说，阿里旺旺是国内仅次于QQ的聊天工具， 为什么？说白了，因为淘宝，因为1688.com。有需求才有市场，微信用户再大，也不可能满足生意人之间沟通的需求。

强化广告推广

淘宝的成功一半是靠了当年铺天盖地的广告，没有那个眼镜男滚啊滚，淘宝也不是今天的淘宝。如今推广来往，广告自不必少，老马舍得花钱，皇帝也要拉下马。

开放功能接口

开放功能接口，不是一定要做什么平台，而是众人拾柴火焰高，借助别人的长处补自己的短板。同时，切记，一切从简，不可复杂，功能的累加就是失败的开始。

建立诚信系统

生意最讲求什么？“诚信”。泛泛的聊天工具最不满足的就是生意人之间诚信沟通的问题，互联网有句名言，你永远不知道对面计算机前坐的是人还是一只狗。解决了沟通的信任问题，来往就成功了80%。

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