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做运营，我们常会听到用户生命周期的概念。 传统营销学上讲得是客户生命周期（CL：Customer Lifetime）管理。对互联网运营，我更倾向用户生命周期的说法。传统公司怎么管理客户生命周期？我们生活中遇到的很多营销手段，都可以归纳到这个范畴。不定期收到的各
在这套智能聊天界面当中，所有的状态信息都由系统识别并发出，乘客和司机无需进行任何操作。 打车软件已经成为人们日常出行中不可或缺的工具之一，但往往从用户叫单成功的那一刻到司机接到乘客之间的这段时间，电话沟通成为双方必不可少的步骤之一。如何设计一个产品模块达到电话
内容运营是以原创、伪原创、整合、引入等手段来产出产品需要的内容，并结合新媒体、专题、专栏等形成推广出去，带动拉新、留存、活跃、转化等数据目标的增长。 通过某种方式生产出内容，推广出去带来数据的增长是每个内容运营的追求。 内容在产品中多样化的存在 某阅读APP的
这是公司一领导在一次会议上分享的一篇小博文，关于产品机会评估的。看着不错，为了加深印象翻译出来了，顺便给小伙伴某点儿福利，如有不妥之处，请多多指教。 本文是2007年写的，以视频网站为课题，虽然课题如今看来比较老旧，但作者所阐述的思考维度值的学习，能帮助产品经
知乎上有人问「如何跟工程师优雅地撕逼？」，以下是我的回答。 说实话，除了在创业的时候经常跟工程师瞎闹、吵架，在其它公司但凡流程正规化一点，「撕逼」就是严禁出现的现象。就算是创业时候的「撕逼」，也只是因为比较熟而已。 很多人会从抽象概念上强调，真理是越辩越明的啊
在进入一个公司之后，你首先要有大局观，保证方向是对的；其次是要有人和，事情都是人做的，碰到问题的时候，有人帮总比没人帮要好一些；最后，在你的专业领域，要明确你近期的目标，在这个前提下谨慎并勇敢地做自己的本职工作。这几个方面缺一不可，相辅相成 伴随着“互联网 ”
由原来的轻装上阵，到现在负荷满满，是时候停下脚步，重新审视产品，做一做减法，在轻装与重装之间寻找平衡点。 搜狗输入法这种亿级产品，在用户体验上，经过不断的优化，几乎达到了极致。中文的九宫格，英文全键盘成了用户的标配。但其操作路径（iOS），从用户体验的角度出发
放完三天假期，可能有同学觉得放假比上班还tm累，确实我也这么想的。归根究底还是节奏被打乱了，放假整个人也放松下来就会感觉特别疲惫，然而我们的升级不能停止，眼看着年纪比我们小却成就比我们高的人来说，我们依旧需要不停的汲取知识来成长，所以这个假期也是撸了两篇文章出
标签可能看起来像一个微小、乏味的图形用户界面设计，但我们合理的运用Tab的特点，易用易理解，就能为你的用户体验加分。 最简单的界面小部件会是大模块功能的基石，是否用好用得合适对产品的体验起着重要的作用。本文谈论的就是一个经常被误用的设计元素：Tab。 上下文替
你的设计师搭档没有办法做出你想要的效果？总觉得有问题，但不知道什么地方出了问题？是不是总让设计师认为你在质疑他的审美？ 视觉调整是产品经理必须要具备的能力之一，但实际上掌握这个技能的PM还是比较罕见的。 视觉调整并不是以审美为目的进行调整，在审美这个环节，我们
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